为解决温控药品配送的“最后一公里”难题，淘宝闪购联合信达生物、远大生命科学等药企，以及叮当智慧药房、全亿健康等连锁药房，共同推出医药冷链配送服务。为冷藏药品提供从药房到患者手中的全程温控保障，保障患者的用药安全。据了解，在医药配送环节中，疫苗、血液制品、胰岛素、部分抗生素及益生菌等生物制剂与药品对温度极为敏感，一旦脱离冷藏环境，药效可能降低、失效，甚至产生安全风险。1月16日新闻海淀法院官网今日发布案件公告，认为“即时”应用未经授权为公众提供2018俄罗斯世界杯视频点播服务，构成不公平竞争。央视国际网络有限公司向法院起诉应用运营商上海若友网络技术有限公司，要求赔偿经济损失和维权支出。然而，传统冷链配送在末端环节常因成本高、技术复杂而难以有效覆盖。合理成本合计500万元。

二 | 几天前，海淀法院受理了此案。原告中央电视台国际网络有限公司声称其有权在中国大陆转播2018年世界杯。2018年俄罗斯世界杯期间，上海若约网络技术有限公司未经授权，在其手机应用“即时”中为公众提供了世界杯图片动态点播服务，共52场比赛。据原告称，世界杯是世界上最著名的足球比赛，也是世界上最大的体育赛事，其影响力和覆盖面都超过了奥运会。被告的侵权行为严重损害了原告的合法权益，造成巨大经济损失，破坏了正常的市场秩序，产生了不良的社会影响。目前，此案正在进一步审理中。

三 | 为了解决这一配送难题，淘宝闪购联合合作药企研发推出一次性速运恒温箱。该箱体由无毒EPS环保材料制成，通过冷链温控设计，能够保持箱内温度。相较于需要回收保温箱的传统模式，一次性速运恒温箱无需返程调度，能够降低物流复杂度，更适配即时零售的配送场景。

在配送环节，骑手送达药品后，可扫码触发温控数据实时上传至云端，系统会实时监测并回传配送环节中的温度数据，实现全程可视化管理，让用户购买温控药品更安心。

四 | 此外，在供应链与配送管理上，淘宝闪购进一步强化了“源头可控”与“全程可溯”。冷链药品将依托合作药企供应链体系，结合药品追溯码技术，确保每一款药品都能实现来源可查。据淘宝闪购透露，目前“闪购冷链”配送服务已在上海、广州、深圳、西安、苏州、温州等城市率先试点上线，叮当智慧药房、全亿健康成为首批接入该服务的连锁药房。

五 | 未来，随着服务试点日趋成熟，冷链配送将加速向全国推广落地。

淘宝闪购医药业务相关负责人表示，“闪购冷链”的推出，既满足了消费者对冷藏药品“随时买、放心用”的便利需求，也为药房和药企打开了新的增长空间。通过提升专业服务能力，打开全新的销售场景，进一步加速医药健康行业的数字化升级进程。随着即时零售医药服务的深入普及，越来越多药品正在走进千家万户，医药冷链配送正在成为行业刚需。

六 | 淘宝闪购此次服务的推出，填补了即时零售在专业医药冷链配送领域的空白，也让患者买冷藏药品更安心。未来，该服务将逐步扩展至更多城市及连锁药房，持续完善医药配送生态。